Der Ablauf eines PiT-Stop-Workshops

1. Die Vorbereitung
Wir klären mit Ihnen die Rahmenbedingungen und legen fest, für welche Aktivitäten sie eigenes Personal bereitstellen können oder wollen. Außerdem erhalten Sie von uns Vorlagen für Mitarbeiterrundschreiben und verschiedene Checklisten.

2. Die Problemfindung
Die Problemfindung erfolgt grundsätzlich per Interview am Arbeitsplatz. Im besten Falle führen diese Interviews Ihre eigenen Mitarbeiter durch. Dazu erhalten Sie von uns spezielle Vorlagen, Formulare und Hilfestellung. Wenn Sie möchten, dann übernehmen wir die Interviews für Sie. So schonen Sie Ihr eigenes Personal.

3. Die Problemstrukturierung
In der Strukturierungsphase werden alle gesammelten Ideen und Probleme visualisiert, geordnet und strukturiert. Zusammen mit Ihren Führungskräften legen wir fest, wer später die Problemlösung der einzelnen Cluster steuert und wie die einzelnen Probleme angegangen werden. Wir legen quasi den Lösungsweg fest. Außerdem wird die Bewertung der einzelnen Fällen in Euro und Cent überprüft und gegebenenfalls korrigiert

4. Die Problemlösung
Etwa ein Drittel der Probleme lässt sich mit unserer PiT-Methode (Problemlösung im Team) bearbeiten. Dafür trainieren wir ausgewählte Mitarbeiter und unterstützen sie bei den ersten "echten Fällen", damit sie das Werkzeug später selbständig einsetzen können.

5. Die Nachbereitung
Wie geht es nun weiter? Das ist die Frage, die wir in der Nachbereitung klären. Gerne unterstützen wir Sie auch weiter bei der Anwendung unserer Methode und kommen zur Unterstützung der ausgebildeten Moderatoren zu Ihnen.